איך לשפר את חוויית האורח באמצעות פתרונות היגיינה?

אילו פתרונות היגיינה יכולים לשפר את חוויית האורח?

הפתרון הנכון משלב בין קיבולת, נוחות שימוש, מראה, זמינות מילויים והתאמה לעומס בפועל.

מתקנים בקיבולת גבוהה

במקומות עם תנועה גבוהה, מתקן קטן מדי מתרוקן במהירות ויוצר עומס על הצוות. מערכת בקיבולת גבוהה מפחיתה את הסיכון למחסור ומאפשרת לעובדים להתמקד בניקיון ובשירות.

לדוגמה, Tork מציגה את מערכת PeakServe כמערכת מגבות ידיים המיועדת לחדרי שירותים עמוסים. דגמים בסדרה כוללים קיבולת גבוהה, אפשרות להשלמת מילוי ומבנה שנועד לאפשר הוצאה רציפה גם בזמני שיא.

בחירת קיבולת נכונה היא דרך ישירה לשפר את חוויית האורח, במיוחד במסעדות, בתי מלון, אולמות, קניונים ומתחמי אירוח.

הוצאה מבוקרת של מפיות ונייר

כאשר המשתמש מקבל מפית או מגבת אחת בכל פעם, שאר המוצר נשאר מוגן יותר, אזור ההגשה נראה מסודר והצריכה הופכת צפויה יותר.

מתקני Tork Xpressnap, לדוגמה, מתוכננים להוציא מפית אחת בכל שימוש. בדגמים מסוימים Tork מדווחת על הפחתה של לפחות 25% בצריכת המפיות לעומת מתקנים מסורתיים.

הוצאה מבוקרת מסייעת לשפר את חוויית האורח, מפני שהיא מצמצמת ערימות של מפיות חשופות ומפחיתה בלגן בשולחנות ובדלפקים.

מתקני סבון נגישים וקלים לשימוש

מתקן הסבון צריך להיות ברור, אמין ונוח גם לילדים, למבוגרים ולאנשים בעלי כוח יד מופחת. כדאי למקם אותו בסמוך לכיור, בגובה נוח וללא מכשולים.

מערכות הסבון מסדרת Tork S4 מתאימות למגוון סבונים וחומרי חיטוי. בחלק מהדגמים קיימים בקבוקים אטומים, חלון לבדיקת מפלס המילוי והסמכת Easy to Use.

פתרון נגיש מאפשר לשפר את חוויית האורח עבור מגוון רחב יותר של משתמשים ולא רק עבור האורח הממוצע.

ניקיון המתבסס על עומס אמיתי

לוח זמנים קבוע הוא התחלה טובה, אך הוא אינו תמיד משקף את המצב בשטח. ביום עמוס ייתכן צורך בסבבים תכופים יותר, ובשעות שקטות אפשר להפנות את הצוות למשימות אחרות.

Tork Vision Cleaning משתמשת במידע ממתקנים מחוברים ובנתוני תנועה כדי לסייע לצוותים לזהות היכן נדרש ניקוי או מילוי. לפי Tork, המערכת מספקת ניתוחים בזמן אמת, מפות עומס וכלים לניהול משימות.

גם ללא מערכת דיגיטלית, אפשר לשפר את חוויית האורח באמצעות רישום שעות עומס, זמני התרוקנות, תלונות ותדירות סבבי הניקיון.